Истеъмолчи бурчаги

Funksiyani amalga oshirishning imkoni yo`q

15 март - Халқаро истеъмолчилар ҳуқуқларини ҳимоя қилиш куни

БИР ЙИЛГА БЕРИЛГАН КАФОЛАТ

БИР ОЙГА ҲАМ ЕТМАДИ

Бугун маиший техника харидида адашиш ҳолатлари кўп учрамоқда. Биргина 2021 йилда савдо соҳасидан норози истеъмолчиларнинг мурожаати 4 276 тани ташкил этган. Масалан, Шовот туманида яшовчи Одилбек Қаландаров ўз мурожаатида тумандаги техника дўконидан кир ювиш машинасини сотиб олганини билдиради. Аммо машина хонадонга олиб борилганда унинг айрим қисмлари носозлиги маълум бўлади.

О.Қаландаров дўкон эгаларидан кир ювиш машинасининг носоз қисмларини таъмирлаб беришни сўраганда ундан яна қўшимча 300 000 сўм пул талаб этилган. Шундан сўнг у Гурлан тумани Истеъмолчилар ҳуқуқларини ҳимоя қилиш жамиятига муаммосини ҳал этишларини сўраб ариза ёзади. Жамият ходимлари вазиятни ўрганганда чиндан ҳам таъмирталаб кир ювиш машинаси унга янги деб сотилгани ойдинлашди. Натижада истеъмолчи тўлаган пул қайта олиб берилди.

Самарқандлик Собир Файзиевнинг янги харид қилган буюми билан ҳам шундай муаммо юз берди. У Жомбой туманидаги маиший техника дўконидан 3 400 000 сўмга телевизор сотиб олган эди. Аммо бир неча кун ўтиб, ойнаи жаҳоннинг сифатсизлиги маълум бўлади. Бундан норози истеъмолчи дўконга мурожаат қилиб, телевизорни таъмирлаб беришларини сўраган. Дўкон эгалари эса бош тортган.

Бир йилга берилган кафолат муддатидан бир ой ҳам ўтмай